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パワーストーン・パワーストーン アクセサリー・パワーストーンブレスレット・パワーストーン ストラップ・パワーストーン ピアス等、パワーストーンの通販【花音~かをん~】
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ご注文について

Q:送料はいくらですか?

ご注文金額税込で10,000円以上が無料です。
10,000円未満は送料を700円頂いております。(北海道・沖縄は1,500円)
小さいものはネコポス可(送料350円

Q: サイズの選び方がわからないのですが?

花音のブレスレット(ゴム)は、内周16センチのワンサイズでご用意しております。
アジャスター付きの【花音シリーズ】ブレスレットは、表示の内周+5cmのアジャスターで大きさを調整することができます。

Q: 注文後にキャンセルできますか?

はい。
ご注文後、すぐにご連絡ください。すでに発送済みの商品は、キャンセルができませんのでご了承くださいませ。

Q: 注文した商品の変更や追加はできますか?

発送前の変更や追加はできます。発送済みの場合は、別発送扱いになります。

お支払い方法について

Q: 支払方法には何がありますか?

1、前払いの銀行振込
ご注文後にこちらから送信する【ご注文確認メール】にて、振込先の銀行口座をご連絡いたします。1週間以内にお振込ください。お振込が確認でき次第、発送に取り掛かります。
2、代金引換(クロネコヤマト)
商品代金+送料+代金引換手数料(400円)の合計金額を配達員さんに現金にてお支払いください。
ネコポスの場合は代引きできません。

郵便振替は前払いですか?

はい。後払いはお受けしておりません。
振込先口座は、以下の通りです。
ゆうちょ銀行
①郵貯口座からのお振込↓
【記号】14470
【番号】19625341
【口座名】カヲン
※郵貯口座間のお取引はお振込手数料が無料です。

②他金融機関からのお振込↓
【店名】四四八(読み ヨンヨンハチ)
【店番】448
【普通・口座番号】1962534
※お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

Q: 支払方法を変更したいのですが?

商品の発送前でしたらお支払い方法の変更が可能です。
ご注文後、なるべく早くメールにてご連絡くださいませ。
連絡先:shop@kaon-stone.shop-pro.jp

商品のお届けに関して

Q: 配送業者を選べますか?

クロネコヤマトのみで発送しております。.

Q: 日時指定はできますか?

はい。
午前中 
12~14時 
14~16時 
16~18時
18~20時 
20~21時
上記の6パターン区分の中からお選びいただけます。
※ネコポス便はポスト投函になりますので時間指定が出来ません。
(ネコポス便対応商品:ピアス、ネックレス、いずれもギフトボックス無しの場合)

Q: 商品は何日くらいで届きますか?

ご注文日より3~7営業日にて発送いたします。詳しくはご注文詳細メールをご確認ください。
また、大量ご注文のお客様(業者さま)の場合、御時間がかかる場合もございますので、
ご注文後に受け取られる【ご注文確認メール】にて、発送日時をご確認ください。